Den Bosch
Heb jij affiniteit en ervaring met de uitzendbranche en richt jij je liever op het onderhouden van bestaande klantrelaties én op het voeren van een juiste administratie dan op het werving- en selectieproces? Werk je graag bij een organisatie waar ondernemerschap, klanten, samenwerken en kwaliteit voorop staan? Dan komen we graag met jouw in contact! Wij zijn namelijk op zoek naar een Customer succes specialist voor 32-40 uur per week.
Over het bedrijf:
Wij zijn een ambitieuze, dynamische en snelgroeiende backofficedienstverlening.Samen organiseren wij alles rondom het bemiddelen van flexibel personeel. Wij regelen de contracten, de plaatsing en de overige administratieve afhandeling. Kortom, we zijn de partner voor elke ondernemer! Jij wordt onderdeel van het Accountteam en je bent het vaste aanspreekpunt van een groep met klanten. Je onderhoudt telefonisch contact met de klanten en bewaakt en beheert de gemaakte afspraken en zorgt dat de kwaliteit van de dienstverlening aansluit bij de klantwens. Je voornaamste doel is tevreden klanten! Lees hieronder een opsomming van taken die bij de functie horen.
Over de functie:
- Het in kaart brengen en succesvol uitvoeren van de klantvraag.
- Proactief klantcontact en evaluatie met klanten en flexwerkers.
- Klanten proactief adviseren over ontwikkelingen binnen eigen vakgebied.
- Het fungeren als vraagbaak voor de intermediairs, eindklanten (payroll) medewerkers.
- Het informeren en adviseren van klanten over het gebruik van het systeem.
- In samenwerking met leidinggevende het opstellen van een commercieel jaarplan.
- Het verrichtten van administratieve werkzaamheden.
Wat vragen we van jou?
- je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
- Je bent in het bezit van een SEU diploma of hebt de commitment deze binnen 6 maanden na indiensttreding te behalen.
- Relevante kennis of ervaringen binnen de uitzendbranche.
Wat we jou bieden:
- Een mooi startsalaris van €2.600,- tot €3.500,- op basis van kennis en ervaring;
- Een megaleuk team van gemotiveerde collega’s;
- Na de eerste overeenkomst de mogelijkheid tot een vaste aanstelling;
- 25 vakantiedagen en 6,5 atv dagen mits je fulltime werkt;
- 2 % winstuitkering aan het einde van het jaar;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door het volgen van trainingen en vakopleiding;
- Een mooie carrière bij een snelgroeiend, ambitieus en jong bedrijf met passie voormensen.
Pas jij bij ons?
- eigenaarschap: jij bent betrokken en neemt je verantwoordelijkheid
- growth mindset: jij kijkt naar wat er wél kan en stimuleert dit bij anderen
- verbinder: je weet de juiste mensen op de juiste momenten aan te haken
- empathisch: je kunt je inleven in de ander en zijn situatie
Ben je enthousiast over deze vacature,
Ben je enthousiast over de vacature? Als je meer wilt weten over het bedrijf en deze vacature, dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren via onze website. Vragen? Bel 0650227495 of mail info@equalrecruitment.nl
